Agosto 8, 2023   |   Sin categoría,

¿Problemas con pagos de Infonavit?: así puedes reducir tu mensualidad

El Instituto ofrece una solución a los derechohabientes que tengan dificultades con la cobertura de las parcialidades, pues tienen así la opción de reducir el monto durante un año.

Nota de “tiempo.com.mx” del 01 de agosto de 2023

Para poder llevar a cabo el beneficio de la reducción del monto mensual de pago de su préstamo al Instituto, los derechohabientes deben solicitar un Dictamen de Capacidad de Pago, que es un cálculo que realiza el Infonavit para saber cuánto dinero pueden pagar en caso de que sus ingresos se hayan reducido y así ajustar la mensualidad para que mantengan el crédito al corriente.

Los derechohabientes podrán solicitar el proceso para solicitar el Dictamen de Pago en los siguientes casos:

• Si los ingresos bajaron y no puedes pagar la mensualidad completa.
• Si no tienes una relación de trabajo formal vigente y haces pagos por tu cuenta.
• Si tienes al menos un año de haber sacado el crédito.
• Si se agotaron los 6 meses del Fondo de Protección de Pagos (Seguro de Desempleo).

Así, el Infonavit realiza la reducción de la mensualidad durante 12 meses, con base en un análisis de los ingresos y los gastos.

Dependiendo del resultado del dictamen, se paga la parte de la mensualidad que sea posible y el Infonavit apoya con la parte que no está en posibilidad de realizar.

Sin embargo, es importante cumplir con los pagos pactados ya que, de no ser así, el apoyo será retirado.

¿Cómo se puede solicitar el Dictamen de Pago?

Si cumples con los requisitos, puedes acceder a este beneficio mediante alguno de los siguientes canales:

1. Acudir al área de cobranza de la Delegación Infonavit más cercana, con la siguiente documentación:

• Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito.
• Identificación oficial en original y copia.
• Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses en original y copia.

2. Ingresar a ‘Mi Cuenta Infonavit’ (“micuentainfonavit.org.mx/”), en la sección ‘Mi crédito’ y luego en el apartado ‘Solicitud de reestructura’.
3. O bien si el crédito se encuentra asignado a un Agente de Cobranza Extrajudicial, un asesor se pondrá en contacto para ofrecer la solución que más le convenga al derechohabiente.